Política de Privacidad
Te has unido a la plataforma de desarrollo de emprendedores más completa de Latinoamérica, En DigitalValley ("DigitalValley", "nosotros", "nos") respetamos su privacidad y estamos muy conscientes de que tú, como usuario, debes entender como nosotros recopilamos, utilizamos y compartimos los datos sobre usted. En consecuencia, esta política de privacidad cubre nuestras prácticas de recogida de datos e indica sus derechos para acceder, corregir o restringir el uso que hacemos de sus datos personales.
A menos que se establezca un enlace a una política diferente o se indique lo contrario, esta Política de Privacidad se aplica al momento en que usted visita, utiliza los sitios web, las aplicaciones móviles, las API cualquier servicio relacionado de DigitalValley (los "Servicios"). También incluye a los posibles clientes de nuestros productos para empresas y negocios.
Al utilizar los Servicios, usted acepta los términos de esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con esta política de privacidad, o cualquier otro acuerdo que rija el uso de nuestros servicios, entonces no debes utilizarlos.
¿Qué datos recopilamos?
Recopilamos ciertos datos que usted directamente nos proporciona, como la información que usted mismo introduce, los datos sobre su consumo de contenidos y los datos de las plataformas de terceros que usted conecta con DigitalValley. También recopilamos algunos datos de forma automática, como información sobre su dispositivo y las partes de nuestros Servicios con las que interactúa o a las que dedica tiempo.
Datos que nos proporciona
Podemos recopilar diferentes datos de usted o sobre usted dependiendo de cómo utilice los Servicios. A continuación, se presentan algunos ejemplos para ayudarle a entender mejor los datos que recopilamos.
Cuando usted crea una cuenta y utiliza los Servicios, incluso a través de una plataforma de terceros, recopilamos cualquier dato que nos proporcione directamente, incluyendo datos de la cuenta.
Para poder utilizar determinadas funciones (como el acceso a los contenidos), es necesario crear una cuenta de usuario. Cuando crea o actualiza su cuenta, recopilamos y almacenamos los datos que nos proporciona, como su dirección de correo electrónico, contraseña, idea de tu startup, segmentos de mercado, modelos de negocio, número de teléfono, ocupación, intereses de habilidad, sexo, raza, etnia, información de identificación gubernamental, foto de verificación, edad, fecha de nacimiento y configuración de la cuenta, y le asignamos un número de identificación único ("Datos de la cuenta").
Datos del perfil
También puede optar por proporcionar información de perfil, como una foto, un titular, una biografía, un idioma, un enlace a un sitio web, perfiles de redes sociales, un país u otros datos. Sus Datos de Perfil serán visibles públicamente por otros, solo si decide agregarlos
Contenido compartido
Algunas partes de los Servicios le permiten interactuar con otros usuarios o compartir contenido públicamente, por ejemplo, publicando comentarios sobre el contenido, haciendo o respondiendo preguntas, enviando mensajes, participando en los Webinars, interactuando con nuestros mentores o expertos, dentro de nuestros planes de incubación o publicando fotos u otros trabajos que usted suba. Estos contenidos compartidos pueden ser vistos públicamente por otros usuarios, dependiendo de dónde se publiquen.
Datos del contenido formativo
Cuando usted accede a los contenidos, recopilamos ciertos datos, como los cursos, tareas, laboratorios, espacios de trabajo y pruebas que ha comenzado y completado, cualquier contenido que dentro de un plan de incubación asigne un mentor; las compras de contenidos y los créditos; las suscripciones; los certificados de finalización; sus intercambios con los expertos, otros estudiantes; y los ensayos, las respuestas a las preguntas y otros elementos enviados para satisfacer los requisitos del curso y de los contenidos relacionados. Si usted es un mentor o experto, almacenamos contenido que puede contener datos sobre usted.
Datos de pago de los estudiantes
Si realiza compras, recopilamos ciertos datos sobre su compra (como su nombre y código postal) o cualquier dato según sea necesario para procesar su pedido. Usted debe proporcionar ciertos datos de pago y facturación directamente a nuestros proveedores de servicios de pago, incluyendo su nombre, información de la tarjeta de crédito, dirección de facturación y código postal. También podemos recibir información limitada, como el hecho de que tenga una nueva tarjeta y los últimos cuatro dígitos de la misma, de los proveedores de servicios de pago para facilitar los pagos. Por seguridad, DigitalValley no recoge ni almacena datos sensibles del titular de la tarjeta, como los números completos de la tarjeta de crédito o los datos de autentificación de la tarjeta. No almacenamos información sobre wallets ni plataformas de criptomonedas, salvo la estrictamente necesaria para procesar el pago.
Datos de pago de los mentores y expertos
Si usted es un mentor o experto, puede vincular su wallet de criptomonedas u otra cuenta de pago a los Servicios para recibir pagos. Cuando vincula una cuenta de pago, recopilamos y utilizamos cierta información, incluida la dirección de correo electrónico de su cuenta de pago, el ID de la cuenta, la dirección física u otros datos necesarios para que podamos enviar los pagos a su cuenta. En algunos casos, podemos recopilar información de ACH o de transferencia para enviar los pagos a su cuenta. Con el fin de cumplir con las leyes aplicables, también trabajamos con terceros de confianza que recopilan información fiscal según lo exige la ley. Esta información fiscal puede incluir información de residencia, también números de identificación fiscal, información biográfica y otra información personal necesaria a efectos fiscales. Por seguridad, DigitalValley no recoge ni almacena información sensible de cuentas bancarias. La recopilación, el uso y la divulgación de sus datos de pago, facturación e impuestos están sujetos a la política de privacidad y a otras condiciones de su cuenta de pago.
Datos sobre sus cuentas en otros servicios
Podemos obtener cierta información a través de sus redes sociales u otras cuentas en línea si están conectadas a su cuenta de DigitalValley. Si se conecta a DigitalValley a través de Facebook o de otra plataforma o servicio de terceros, le pedimos permiso para acceder a cierta información sobre esa otra cuenta. Por ejemplo, dependiendo de la plataforma o servicio, podemos recopilar su nombre, foto de perfil, número de identificación de la cuenta, dirección de correo electrónico de inicio de sesión, ubicación, ubicación física de sus dispositivos de acceso, sexo, cumpleaños y lista de amigos o contactos.
Estas plataformas y servicios ponen la información a nuestra disposición a través de sus API. La información que recibimos solo depende de la información que usted (a través de su configuración de privacidad) o la plataforma o servicio decidan proporcionarnos.
Si usted accede o utiliza nuestros Servicios a través de una plataforma o servicio de terceros, o hace clic en cualquier enlace de terceros, la recopilación, el uso y el intercambio de sus datos también estarán sujetos a las políticas de privacidad y otros acuerdos de ese tercero.
Sorteos, promociones y encuestas
Podemos invitarle a completar una encuesta o a participar en una promoción (como un concurso, un sorteo o un desafío), ya sea a través de los Servicios o de una plataforma de terceros. Si participa, recogeremos y almacenaremos los datos que nos proporcione como parte de su participación, como su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, fecha de nacimiento o número de teléfono, además de los datos que se proporcionen en nuestra nota conceptual. Dichos datos están sujetos a la presente política de privacidad, a menos que se indique lo contrario en las normas oficiales de la promoción o en otra política de privacidad. Los datos recogidos se utilizarán para administrar la promoción o la encuesta, incluso para notificar a los ganadores y distribuir las recompensas. Para recibir una recompensa, es posible que se le pida que nos permita publicar algunos de sus datos (por ejemplo, en la página del ganador). Cuando utilicemos una plataforma de terceros para administrar una encuesta o promoción, se aplicará la política de privacidad de dichos terceros.
Comunicaciones y soporte técnico
Si se pone en contacto con nosotros para solicitar asistencia o informar de un problema o preocupación (independientemente de que haya creado una cuenta), recopilamos y almacenamos su información de contacto, mensajes y otros datos sobre usted, como su nombre, dirección de correo electrónico, mensajes, ubicación, ID de usuario de DigitalValley, ID de transacciones de reembolso y cualquier otro dato que nos proporcione o que recopilemos a través de medios automatizados (que cubrimos a continuación). Utilizamos estos datos para responderle e investigar su pregunta o inquietud, de acuerdo con esta Política de Privacidad.
Los datos mencionados anteriormente son almacenados por nosotros y asociados a su cuenta.
Datos que recogemos por medios automatizados
Cuando usted accede a los Servicios (incluyendo la navegación por los contenidos), recogemos ciertos datos por medios automatizados, entre ellos datos del sistema
Datos técnicos sobre su ordenador o dispositivo, como la dirección IP, el tipo de dispositivo, el tipo y la versión del sistema operativo, los identificadores únicos del dispositivo, el navegador, el idioma del navegador, el dominio y otros datos del sistema, y los tipos de plataforma ("Datos del sistema").
Datos de uso
Estadísticas de uso sobre sus interacciones con los Servicios, incluidos los contenidos a los que se accede, el tiempo de permanencia en las páginas o en el Servicio, las páginas visitadas, las funciones utilizadas, sus consultas de búsqueda, los datos de los clics, la fecha y la hora, la referencia y otros datos relativos a su uso de los Servicios ("Datos de uso").
Datos geográficos aproximados
Una localización geográfica aproximada, incluyendo información como el país, la ciudad y las coordenadas geográficas, calculada en base a su dirección IP.
Los datos mencionados anteriormente se recopilan mediante el uso de archivos de registro del servidor y tecnologías de seguimiento, como se detalla en la sección "Cookies y herramientas de recopilación de datos" más adelante. Son almacenados por nosotros y asociados a su cuenta.
Cómo obtenemos datos sobre usted
Utilizamos herramientas como cookies, balizas web y tecnologías de seguimiento similares para recopilar los datos mencionados anteriormente. Algunas de estas herramientas le ofrecen la posibilidad de excluirse de la recopilación de datos.
Cookies y herramientas de recogida de datos
Utilizamos cookies, que son pequeños archivos de texto almacenados por su navegador, para recoger, almacenar y compartir datos sobre sus actividades en todos los sitios web, incluido DigitalValley. Nos permiten recordar cosas sobre sus visitas a DigitalValley, como su idioma preferido, y facilitar el uso del sitio. Para saber más sobre las cookies, visite https://cookiepedia.co.uk/all-about-cookies.
DigitalValley y los proveedores de servicios que actúan en nuestro nombre (como Google Analytics y los anunciantes de terceros) utilizan archivos de registro del servidor y herramientas automatizadas de recopilación de datos como cookies, etiquetas, scripts, enlaces personalizados, huellas de dispositivos o navegadores y balizas web (en conjunto, "Herramientas de recopilación de datos") cuando usted accede y utiliza los Servicios. Estas Herramientas de Recogida de Datos rastrean y recogen de forma automática ciertos Datos del Sistema y Datos de Uso cuando usted utiliza los Servicios. En algunos casos, vinculamos los datos recogidos a través de esas Herramientas de Recogida de Datos a otros datos que recogemos como se describe en esta Política de Privacidad.
Por qué utilizamos las herramientas de recopilación de datos
DigitalValley utiliza los siguientes tipos de herramientas de recogida de datos para los fines descritos:
Estrictamente necesario: Estas Herramientas de Recogida de Datos le permiten ingresar al sitio, brindarle funciones básicas (como el inicio de sesión o el acceso al contenido), asegurar el sitio, proteger el sitio contra inicios de sesión fraudulentos y detectar y prevenir el abuso o el uso no autorizado de su cuenta. Son necesarias para que los Servicios funcionen correctamente, por lo que, si las desactiva, algunas partes del sitio se romperán, no funcionarán correctamente o simplemente, o no estarán disponibles.
Funcionales: Estas herramientas de recopilación de datos recuerdan datos sobre su navegador y sus preferencias, proporcionan funciones adicionales del sitio, personalizan el contenido para que sea más relevante para usted y recuerdan los ajustes que afectan a la apariencia y el comportamiento de los Servicios.
Rendimiento: Estas herramientas de recopilación de datos ayudan a medir y mejorar los Servicios proporcionando datos de uso y rendimiento, recuentos de visitas, fuentes de tráfico o desde dónde se descargó una aplicación. Estas herramientas pueden ayudarnos a probar diferentes versiones de DigitalValley para ver qué funciones o contenidos prefieren los usuarios y determinar qué mensajes de correo electrónico se abren, lo que nos permite mejorar la calidad de servicio proporcionada
Publicidad: Estas herramientas de recopilación de datos se utilizan para ofrecer anuncios relevantes (en el sitio y/o en otros sitios) basados en cosas que conocemos sobre usted, como sus datos de uso y del sistema, y cosas que los proveedores de servicios publicitarios conocen sobre usted basándose en sus datos de seguimiento. Los anuncios pueden basarse en su actividad reciente o en su actividad a lo largo del tiempo y en otros sitios y servicios. Para ayudar a ofrecer publicidad adaptada, podemos proporcionar a estos proveedores de servicios una versión anónima y con hash de su dirección de correo electrónico (en un formato no legible para el ser humano) y el contenido que comparte públicamente en los Servicios.
Redes sociales: Estas herramientas de recopilación de datos permiten la funcionalidad de las redes sociales, como compartir contenidos con amigos y redes. Estas cookies pueden rastrear a un usuario o dispositivo en otros sitios y construir un perfil de intereses del usuario con fines publicitarios.
Usted puede configurar su navegador para que le avise de los intentos de colocar cookies en su ordenador, limitar los tipos de cookies que permite o rechazarlas por completo. Si lo hace, es posible que no pueda utilizar algunas o todas las funciones de los Servicios, y su experiencia puede ser diferente o menos funcional.
Para qué utilizamos sus datos
Usamos sus datos para hacer cosas como proporcionar nuestros Servicios, comunicarnos con usted, solucionar problemas, proteger contra el fraude y el abuso, mejorar y actualizar nuestros Servicios, analizar cómo la gente usa nuestros Servicios, servir publicidad personalizada, y según lo requiera la ley o sea necesario para la seguridad e integridad.
Utilizamos los datos que recopilamos a través de su uso de los Servicios para:
Proporcionar y administrar los Servicios, incluso para facilitar la participación en el contenido educativo, planes de incubación, eventos especiales, emitir certificados de finalización, mostrar contenido personalizado y facilitar la comunicación con otros usuarios; Procesar los pagos a los instructores y a otros terceros; Procesar sus solicitudes y pedidos de contenidos educativos, productos, servicios específicos, información o funciones; Comunicarnos con usted en relación con su cuenta: Responder a sus preguntas e inquietudes; Enviarle mensajes administrativos, soporte e información, incluyendo mensajes de expertos, mentores, estudiantes y asistentes de enseñanza; notificaciones sobre cambios en nuestro Servicio; y actualizaciones de nuestros acuerdos; Enviarle información, por ejemplo, por correo electrónico o mensajes de texto, sobre su progreso en los cursos y contenidos relacionados, programas de recompensas, nuevos servicios, nuevas funciones, promociones, boletines de noticias y otros contenidos disponibles creados para ti (de los que puede excluirse en cualquier momento); Enviar notificaciones push a su dispositivo móvil para proporcionarle actualizaciones y otros mensajes relevantes (que puede gestionar desde la página de "opciones" o "ajustes" de la aplicación móvil); Gestionar su cuenta y sus preferencias; Facilitar el funcionamiento técnico de los Servicios, incluida la resolución de problemas, la protección de los Servicios y la prevención de fraudes y abusos; Solicitar la opinión de los usuarios; Comercializar productos, servicios, encuestas y promociones; Comercializar planes de suscripción a posibles clientes; Obtener más información sobre usted vinculando sus datos con datos adicionales a través de proveedores de datos de terceros y/o analizando los datos con la ayuda de proveedores de servicios de análisis; Identificar usuarios únicos en todos los dispositivos; Adaptar los anuncios en todos los dispositivos; Mejorar nuestros servicios y desarrollar nuevos productos, servicios y funciones; Analizar las tendencias y el tráfico, hacer un seguimiento de las compras y de los datos de uso;
Anunciar los Servicios en sitios web y aplicaciones de terceros; Según lo exija o permita la ley; o como nosotros, a nuestra entera discreción, determinemos que es necesario para garantizar la seguridad o la integridad de nuestros usuarios, empleados, aliados, terceros, el público o nuestros Servicios.
Con quién compartimos sus datos
Compartimos ciertos datos sobre usted con mentores, expertos, aliados, otros estudiantes, empresas que prestan servicios para nosotros, afiliados de DigitalValley, nuestros socios comerciales, proveedores de análisis y enriquecimiento de datos, sus proveedores de redes sociales, potenciales inversionistas, empresas que nos ayudan a realizar promociones y encuestas, y empresas de publicidad que nos ayudan a promocionar nuestros Servicios. También podemos compartir sus datos si es necesario por motivos de seguridad, cumplimiento legal o como parte de una reestructuración corporativa. Por último, podemos compartir los datos de otras maneras si están agregados o desidentificados o si obtenemos su consentimiento.
Podemos compartir sus datos con terceros en las siguientes circunstancias o según lo descrito en esta Política de Privacidad:
Con sus Mentores: Compartimos los datos que tenemos sobre usted (excepto su dirección de correo electrónico) con los mentores de nuestros programas de incubación a los que accede o sobre los que solicita información, para que puedan mejorar sus contenidos para usted. Estos datos pueden incluir cosas como su ciudad, país, idioma del navegador, sistema operativo, configuración del dispositivo, el sitio que le llevó a DigitalValley y sus actividades en DigitalValley. Si recopilamos datos adicionales sobre usted (como la edad o el sexo), también podemos compartirlos.
Con otros miembros de la comunidad o mentores: Dependiendo de su configuración, su contenido compartido y los datos de su perfil pueden ser visibles públicamente, incluso para otros miembros, mentores o expertos. Si usted hace una pregunta a un experto o a un mentor, su información (incluyendo su nombre) también puede ser visible públicamente.
Con proveedores de servicios, contratistas y agentes: Compartimos sus datos con empresas de terceros que prestan servicios en nuestro nombre, como el procesamiento de pagos, la prevención de fraudes y abusos, el análisis de datos, los servicios de marketing y publicidad (incluida la publicidad reorientada), los servicios de correo electrónico y de alojamiento, y los servicios y la asistencia al cliente. Estos proveedores de servicios pueden acceder a sus datos personales y están obligados a utilizarlos únicamente como les indicamos, para prestar el servicio solicitado.
Con las filiales de DigitalValley: Podemos compartir sus datos dentro de nuestra familia corporativa de empresas que están relacionadas ya sea por control común o porque son de nuestra propiedad, para permitirnos o apoyarnos en la prestación de los Servicios.
Con socios comerciales: Tenemos acuerdos con otros sitios web y plataformas para distribuir nuestros Servicios y dirigir el tráfico a DigitalValley.
Con servicios de análisis y enriquecimiento de datos: Como parte de nuestro uso de herramientas analíticas de terceros como Google Analytics y servicios de enriquecimiento de datos como ZoomInfo, compartimos cierta información de contacto, Datos de la Cuenta, Datos del Sistema, Datos de Uso, o datos desidentificados según sea necesario. Los datos desidentificados son aquellos en los que hemos eliminado elementos como su nombre y su dirección de correo electrónico y los hemos sustituido por un identificador simbólico. Esto permite a estos proveedores proporcionar servicios de análisis o cotejar sus datos con información de bases de datos disponibles públicamente (incluyendo información de contacto y social de otras fuentes). Hacemos esto para comunicarnos con usted de una manera más efectiva y personalizada.
Para potenciar las funciones de las redes sociales: Las funciones de las redes sociales de los Servicios (como el botón "Me gusta" de Facebook) pueden permitir que el proveedor de las redes sociales de terceros recopile datos como su dirección IP y la página de los Servicios que está visitando, y que establezca una cookie para activar la función. Sus interacciones con estas funciones se rigen por la política de privacidad de la empresa externa.
Para administrar promociones y encuestas: Podemos compartir sus datos según sea necesario para administrar, comercializar o patrocinar las promociones y encuestas en las que usted decida participar, según lo exija la legislación aplicable (como proporcionar una lista de ganadores o realizar las presentaciones requeridas), o de acuerdo con las reglas de la promoción o encuesta.
Para la publicidad: Si en el futuro decidimos utilizar un modelo de ingresos basado en la publicidad, podemos utilizar y compartir determinados Datos del Sistema y Datos de Uso con anunciantes y redes de terceros para mostrar información demográfica general y de preferencias entre nuestros usuarios. También podemos permitir a los anunciantes que recojan Datos del Sistema a través de las Herramientas de Recogida de Datos, para utilizar estos datos para ofrecerle una entrega de anuncios dirigida a personalizar su experiencia de usuario (a través de la publicidad basada en el comportamiento), y para llevar a cabo análisis web. Los anunciantes también pueden compartir con nosotros los datos que recogen sobre usted. Tenga en cuenta que, si opta por no participar, se le seguirán mostrando anuncios genéricos.
Por seguridad y cumplimiento legal: Podemos revelar sus datos a terceros si (a nuestra entera discreción) creemos de buena fe que la revelación es:
Permitida o requerida por la ley; Se solicita como parte de una investigación, orden o procedimiento judicial, gubernamental o legal; Razonablemente necesaria como parte de una citación válida, una orden judicial u otra solicitud legalmente válida; Razonablemente necesario para hacer cumplir nuestras condiciones de uso, política de privacidad y otros acuerdos legales; Necesario para detectar, prevenir o abordar el fraude, el abuso, el mal uso, las posibles violaciones de la ley (o de las normas o reglamentos), o los problemas técnicos o de seguridad; o razonablemente necesario, a nuestra discreción, para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de DigitalValley, de nuestros usuarios, empleados, miembros del público o de nuestros servicios contra un daño inminente.
También podemos revelar datos sobre usted a nuestros auditores y asesores legales con el fin de evaluar nuestras obligaciones y derechos de divulgación en virtud de esta Política de Privacidad.
Durante un cambio de control: Si DigitalValley se somete a una transacción comercial como una fusión, adquisición, desinversión corporativa o disolución (incluida la bancarrota), o una venta de todos o algunos de sus activos, podemos compartir, divulgar o transferir todos sus datos a la organización sucesora durante dicha transición o en la contemplación de una transición (incluso durante la diligencia debida).
Tras la agregación/desidentificación: Podemos revelar o utilizar datos agregados o desidentificados para cualquier propósito.
Con su permiso: Con su consentimiento, podemos compartir datos con terceros fuera del ámbito de esta Política de Privacidad.
Seguridad
Utilizamos la seguridad adecuada en función del tipo y la sensibilidad de los datos que se almacenan. Como en cualquier sistema con acceso a Internet, siempre existe el riesgo de que se produzcan accesos no autorizados, por lo que es importante que proteja su contraseña y que se ponga en contacto con nosotros si sospecha de algún acceso no autorizado a su cuenta.
DigitalValley toma las medidas de seguridad adecuadas para proteger contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción de los datos personales que recopilamos y almacenamos. Estas medidas varían en función del tipo y la sensibilidad de los datos. Sin embargo, lamentablemente, ningún sistema puede ser 100% seguro, por lo que no podemos garantizar que las comunicaciones entre usted y DigitalValley, los Servicios, o cualquier información que se nos proporcione en relación con los datos que recogemos a través de los Servicios estén libres de acceso no autorizado por parte de terceros. Su contraseña es una parte importante de nuestro sistema de seguridad, y es su responsabilidad protegerla. No debe compartir su contraseña con ningún tercero, y si cree que su contraseña o su cuenta se han visto comprometidas, debe cambiarla inmediatamente y ponerse en contacto con nuestro Equipo de Soporte si tiene alguna duda.
Sus derechos
Tiene ciertos derechos en relación con el uso de sus datos, incluida la posibilidad de rechazar los correos electrónicos promocionales, las cookies y la recopilación de sus datos por parte de determinados terceros. Puede actualizar o cancelar su cuenta desde nuestros Servicios, y también puede ponerse en contacto con nosotros para solicitar derechos individuales sobre sus datos personales. Los padres que crean que hemos recopilado involuntariamente datos personales de sus hijos menores de edad deben ponerse en contacto con nosotros para que les ayudemos a eliminar esa información.
Sus opciones sobre el uso de sus datos
Usted puede optar por no proporcionarnos ciertos datos, pero es posible que no pueda utilizar determinadas funciones de los Servicios.
Para dejar de recibir nuestras comunicaciones promocionales, puede optar por no hacerlo utilizando el mecanismo de cancelación de la suscripción en la comunicación promocional que reciba o cambiando las preferencias de correo electrónico en su cuenta. Tenga en cuenta que, independientemente de la configuración de sus preferencias de correo electrónico, le enviaremos mensajes transaccionales y de relación con los Servicios, incluyendo confirmaciones administrativas, confirmaciones de pedidos, recordatorios de pago, actualizaciones importantes sobre los Servicios y avisos sobre nuestras políticas.
Si se encuentra en el Espacio Económico Europeo, puede optar por no utilizar determinadas herramientas de recopilación de datos haciendo clic en el enlace "Configuración de cookies" situado en la parte inferior de cualquier página.
El navegador o dispositivo que utilice puede permitirle controlar las cookies y otros tipos de almacenamiento de datos locales. Para saber más sobre la gestión de las cookies, visite https://cookiepedia.co.uk/how-to-manage-cookies. Su dispositivo inalámbrico también puede permitirle controlar si la ubicación u otros datos son recogidos y compartidos.
Para obtener información y controlar las cookies utilizadas para la publicidad adaptada de las empresas participantes, consulte las páginas de inhabilitación del consumidor de la Network Advertising Initiative y la Digital Advertising Alliance, o si se encuentra en el Espacio Económico Europeo, visite el sitio Your Online Choices. Para inhabilitar la publicidad gráfica de Google o personalizar los anuncios de la Red de Display de Google, visite la página de configuración de los anuncios de Google. Para inhabilitar los anuncios dirigidos de Taboola, consulte el enlace de inhabilitación de su política de cookies.
Para no permitir que Google Analytics, Mixpanel, ZoomInfo o Clearbit utilicen sus datos para análisis o enriquecimiento, consulte el complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics, la cookie de inhabilitación de Mixpanel, la política de ZoomInfo y el mecanismo de reclamación de datos de Clearbit.
Apple iOS, Android OS y Microsoft Windows proporcionan cada uno sus propias instrucciones sobre cómo controlar la publicidad adaptada dentro de la aplicación. En el caso de otros dispositivos y sistemas operativos, deberá revisar su configuración de privacidad en esa plataforma.
Si tiene alguna pregunta sobre sus datos, el uso que hacemos de ellos o sus derechos, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte
Acceso, actualización y eliminación de sus datos personales
Usted puede acceder y actualizar sus datos personales que DigitalValley recoge y mantiene de la siguiente manera:
Para actualizar los datos que proporcione directamente, acceda a su cuenta y actualícela en cualquier momento.
Tenga en cuenta que, incluso después de la cancelación de su cuenta, algunos o todos sus datos pueden seguir siendo visibles para otras personas, incluidos, entre otros, los datos que hayan sido (a) copiados, almacenados o difundidos por otros usuarios (incluidos los comentarios sobre el contenido); (b) compartidos o difundidos por usted o por otras personas (incluidos sus contenidos compartidos); o (c) publicados en una plataforma de terceros. Incluso después de la cancelación de su cuenta, conservamos sus datos mientras tengamos un propósito legítimo para hacerlo (y de acuerdo con la legislación aplicable), incluyendo la asistencia a las obligaciones legales, la resolución de conflictos y el cumplimiento de nuestros acuerdos. Podemos conservar y divulgar dichos datos de acuerdo con esta Política de Privacidad después de que su cuenta haya sido cancelada.
Para solicitar el acceso, la corrección o la eliminación de sus datos personales, puede ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte. Es posible que tengamos que verificar su identidad para efectuar su solicitud
Nuestra política con respecto a los niños
Reconocemos los intereses de privacidad de los niños y alentamos a los padres y tutores a tomar un papel activo en las actividades e intereses de sus hijos en línea. Las personas menores de 18 años, pero con la edad requerida para el consentimiento de uso de los servicios en línea en su lugar de residencia (por ejemplo, 13 años en EE.UU. o 16 años en Irlanda), no pueden crear una cuenta, pero pueden tener un padre o tutor que les abra una cuenta y les ayude a acceder a los contenidos adecuados. Las personas menores de la edad requerida para el consentimiento de uso de los servicios en línea no pueden utilizar los Servicios. Si nos enteramos de que hemos recogido datos personales de un niño menor de esas edades, tomaremos medidas razonables para eliminarlos.
Los padres que crean que DigitalValley puede haber recopilado datos personales de un niño menor de esas edades pueden enviar una solicitud para que se eliminen a nuestro equipo de soporte
Normas específicas de la jurisdicción
Si vive en California, tiene ciertos derechos relacionados con el acceso y la eliminación de sus datos, así como para saber con quién compartimos sus datos. Si vive en Australia, tiene derecho a presentar una queja formal ante la agencia gubernamental correspondiente. Los usuarios de fuera de Estados Unidos deben tener en cuenta que transferimos datos a Estados Unidos y a otras zonas fuera del Espacio Económico Europeo.
En concreto, los datos personales recogidos en el Reino Unido ("RU"), Suiza y el Espacio Económico Europeo ("EEE") se transfieren y almacenan fuera de esas zonas. Además, si usted se encuentra en el EEE, el Reino Unido o Suiza, también tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control de datos.
Los datos personales también se procesan fuera del Reino Unido, Suiza y el EEE por parte nuestros proveedores de servicios, incluso para procesar transacciones, facilitar pagos y proporcionar servicios de apoyo como se describe en la sección 4. Utilizamos las Cláusulas Contractuales Estándar adoptadas por la Comisión Europea para facilitar las transferencias de datos personales desde el EEE a terceros países. Al enviar sus datos o utilizar nuestros Servicios, usted acepta esta transferencia, almacenamiento y procesamiento por parte de DigitalValley y sus procesadores.
Actualizaciones e información de contacto
Cuando realicemos un cambio sustancial en esta política, se lo notificaremos a los usuarios por correo electrónico, mediante un aviso en el producto o a través de otro mecanismo exigido por la ley. Los cambios entran en vigor el día en que se publican. Por favor, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte si tiene alguna pregunta, duda o disputa.
Modificaciones de la presente política de privacidad
De vez en cuando, podemos actualizar esta Política de Privacidad. Si realizamos algún cambio sustancial en ella, se lo notificaremos por correo electrónico, a través de una notificación publicada en los Servicios, o según lo exija la legislación aplicable. También incluiremos un resumen de los principales cambios. A menos que se indique lo contrario, las modificaciones entrarán en vigor el día en que se publiquen.
En la medida en que lo permita la legislación aplicable, si usted continúa utilizando los Servicios después de la fecha de entrada en vigor de cualquier cambio, su acceso y/o uso se considerará como una aceptación de la Política de Privacidad revisada (y un acuerdo para seguirla y estar obligado por ella). La Política de Privacidad revisada sustituye a todas las Políticas de Privacidad anteriores.