Términos y Condiciones Generales

 -Términos y Condiciones de uso

 

DigitalValley es una plataforma que tiene como fin, convertir ideas de negocio en negocios escalables e innovadores a través del método Lean Startup, procurando así acercar inversionistas y emprendedores, creando sinergias que potencien el ecosistema de emprendimiento latinoamericano y contribuya a incrementar el bienestar económico en la región.  Creemos que los procesos de incubación de empresas deben ser permanentes y que, para lograrlo, la difusión de contenido es fundamental para incrementar las habilidades de los emprendedores de la región pero también creemos que la difusión del contenido es solo una fracción del esfuerzo, porque somos creyentes de que, el mundo se ilumina más cuando las bombillas están juntas, por lo que acompañamos a cada emprendedor con nuestros mentores, aliados y expertos que se convertirán en el faro que te ayudara a trazar tu camino. No obstante, para que este proceso ocurra de la mejor manera posible, es necesario establecer una serie de condiciones para que tú, para que nosotros, para nuestros aliados, para que todos estemos seguros, Por lo tanto, estas condiciones se aplican a todas las actividades que, dentro de DigitalValley se realizarán en todas sus modalidades.

Si realizas publicaciones de contenido en la plataforma de debes aceptar nuestras políticas de procesamiento de los datos personales de nuestros miembros, como se expresa en nuestra política de privacidad.

Pueden aplicarse términos y condiciones adicionales a partes específicas del Sitio, y dichos términos y condiciones forman parte de las Condiciones de Uso por referencia. Usted se compromete a respetar esos otros términos y condiciones. Si existe un conflicto entre las Condiciones de Uso y los términos publicados o aplicables a una parte específica del Sitio, estos últimos términos prevalecerán con respecto a su uso de esa parte del Sitio.

Aunque nos esforzamos razonablemente por proporcionar información precisa y oportuna en el Sitio, usted no debe asumir que la información proporcionada es siempre completa, fiable o actualizada.

Si resides en EEUU, o en Canadá, y declaras tu conformidad con esas condiciones al registrarte en DigitalValley, entonces aceptas resolver conflictos potenciales mediante arbitrajes (no en tribunales) aceptas también la renuncia a participaciones en acciones de grupo.

1. Cuentas

Para la casi totalidad de las actividades llevadas dentro de DigitalValley, deberás usar una cuenta, la contraseña de tu cuenta es personal y no es transferible, por ende, solo tú eres responsable de la actividad asociada a tu cuenta. Si hay sospechas de que alguien usurpa tu identidad, avísanos de inmediato. Para utilizar DigitalValley, debes ser mayor de edad de acuerdo a los lineamentos legales del país donde te encuentres.

Por medio de la cuenta podrás acceder al contenido gratuito, podrás comprar contenido, formaciones individuales, además de acceder a los planes de incubación de DigitalValley. al momento de registrarte deberás proporcionar información completa de tu perfil, información detallada y real, que incluye una dirección de correo valida y un número de teléfono válido. Como usuario, asumes la responsabilidad del uso indebido de tu cuenta por parte de terceros. Si pierdes el acceso a tu cuenta y te pones en contacto con nosotros, no te daremos acceso hasta que proporciones la información que demuestre que eres el propietario de esa cuenta. Si un usuario fallece, su cuenta será cerrada.

Los miembros de la comunidad de DigitalValley pueden acceder al contenido siendo menores de edad si sus padres abren una cuenta y le brindan acceso al contenido adecuado para su rango de edad, si descubrimos que has creado una cuenta siendo menor de edad, esta cuenta será cancelada.

Un miembro de la comunidad puede cancelar su cuenta cuando quiera, siguiendo los pasos que establezca la plataforma, en nuestra política de privacidad sabrás que ocurre con tus datos al cerrar la cuenta.

 

2. Inscripción en contenidos y acceso de por vida

al inscribirse en DigitalValley tendrás una licencia para verlo por medio de nuestra plataforma, pero para ningún uso diferente, no podrás transferir o revender nuestro contenido de ninguna manera, en general tendrás acceso de por vida, excepto en los planes de suscripción, donde el acceso depende de tu solvencia en la plataforma.

No podrás reproducir, redistribuir, transmitir, vender, alquilar, prestar, modificar, adaptar, ni transferir de ninguna otra forma ningún contenido, salvo que tengas nuestro permiso explícito para hacerlo en un acuerdo por escrito firmado por un representante autorizado de DigitalValley.

Nos reservamos el derecho de revocar cualquier licencia para acceder al contenido y utilizarlo en el caso de que decidamos o debamos desactivar el acceso al contenido por motivos legales o relacionados con determinadas políticas; por ejemplo, si el contenido en el que se ha inscrito es objeto de una queja de derechos de autor, los expertos y mentores tienen el derecho de decidir si no seguirán desarrollando contenido para la plataforma.

 

3. Pagos, créditos y reembolsos

Al momento de realizar el pago, permites el uso de un método de pago valido, DigitalValley ofrece un plazo de 30 días para solicitar un reembolso o devolución del importe abonado.

3.1 Precios

Los precios de las suscripciones y contenidos se fijan de acuerdo a los costos de los mentores, expertos, costos de mantenimiento de la plataforma y los elementos que incluye cada nivel de suscripción, en ocasiones existirán eventos especiales con su propia política de precios, así como descuentos  y promociones limitadas, es posible también que se encuentren precios diferenciados para un mismo contenido debido a promociones orientadas a un segmento de usuarios especifico como por ejemplo usuarios nuevos. La moneda a utilizar será el bolívar soberano de Venezuela (VES) y el Dólar de Estados Unidos de América, Los pagos en Bolívares solo aplican para los usuarios residentes en la República Bolivariana de Venezuela, los usuarios que no se encuentren en la república antes mencionada, deberán erogar los pagos en dólares de los Estados Unidos de América. Todos los usuarios tendrán la elección de realizar sus pagos dentro de DigitalValley en Criptomonedas.

3.2 Pagos

El usuario acepta pagar los precios del contenido que adquiere, además autoriza a DigitalValley a realizar cargos del importe de esas tarifas en su tarjeta de crédito o debido, o procesarlo mediante cualquier forma de pago disponible. DigitalValley velará por ofrecer métodos de pago cómodos para tu país y se preocupará por mantener la información de pago segura. Podemos actualizar sus métodos de pago por medio de la información brindada por nuestros proveedores de servicios de pago.

Si realiza una compra, está aceptando que no debe usar un método de pago no valido o no autorizado, si el método de pago utilizado produce alguna clase de error, pero logra obtener el acceso al contenido, Ud. acepta pagarnos los precios correspondientes dentro de treinta (30) días a partir de la recepción de la notificación. DigitalValley se reserva el derecho de desactivar el acceso a cualquier contenido, sesión, o membresía para la cual no se haya recibido el pago que corresponde.

 

3.3 Reembolsos y créditos de reembolso

Si el contenido que adquirió no es lo que esperaba, puede solicitar un reembolso en un plazo de 30 días desde la adquisición de dicho contenido a DigitalValley a su cuenta. Esta opción de reembolso no se aplica para los planes de suscripción. DigitalValley se reserva el derecho a aplicar el reembolso en forma de créditos de reembolso o mediante el método de pago original, a su entera discreción en función de las opciones que nuestros proveedores de servicios nos ofrezcan.

No se le proporcionará ningún reembolso si lo solicita transcurridos los 30 días de tiempo límite de la garantía.

Si decidimos reembolsar créditos en su cuenta, estos se aplicarán automáticamente al siguiente contenido que compre en nuestro sitio web, pero no podrán utilizarse para las compras que se realicen a través de nuestras aplicaciones móviles o de TV. Los créditos de reembolso pueden caducar si no se utilizan en el periodo de tiempo especificado y no tienen valor en metálico, a menos que la legislación aplicable exija lo contrario. 

A nuestra entera discreción, si consideramos que está abusando de nuestra política de reembolsos, por ejemplo, si ha consumido una parte importante del contenido para el que solicita el reembolso o si ya ha solicitado el reembolso de otro contenido previamente, nos reservamos el derecho a rechazar el reembolso, restringir sus solicitudes de reembolso futuras, prohibir su cuenta o restringir su utilización futura de los Servicios. Si prohibimos su cuenta o desactivamos su acceso al contenido debido a su infracción de estas Condiciones perderá el derecho a cualquier reembolso.

4. Reglas de contenido y comportamiento

Solo puede utilizar DigitalValley para fines legales. Asume la responsabilidad de todo el contenido que publica en nuestra plataforma. Debe lograr que las revisiones, las preguntas, las publicaciones, los cursos y cualquier otro contenido que cargue en línea cumplan nuestras Directrices sobre confianza y seguridad y la ley, así como respetar los derechos de propiedad intelectual de otros. Podemos prohibir su cuenta por faltas repetidas o graves. Si cree que alguien está infringiendo sus derechos de autor en nuestra plataforma, avísenos.

No podrá acceder a nuestros Servicios ni utilizarlos, ni tampoco crear una cuenta, con fines ilegales. Su uso de los Servicios y su comportamiento en nuestra plataforma deben ser conformes a la legislación local o nacional y las regulaciones de su país. Usted es el único responsable del conocimiento y el cumplimiento de esas leyes y regulaciones que se le aplican.

Si es miembro de la comunidad, los Servicios le permiten formular preguntas a los mentores o expertos de los cursos u otro contenido en los que está inscrito, así como publicar reseñas del contenido No publique ni envíe contenido que no sea suyo.

Si es experto o mentor puede enviar contenido para su publicación en la plataforma. También puede comunicarse con los miembros que se han inscrito en sus cursos u otro contenido. En ambos casos, debe cumplir la ley y respetar los derechos de los demás: no puede publicar cursos, preguntas, respuestas, reseñas u otro contenido que infrinjan las leyes locales o nacionales, o bien las normativas vigentes de su país. Asume toda la responsabilidad respecto a los cursos y el contenido que publica, así como de las acciones que lleva a cabo y sus consecuencias, a través de la plataforma y los Servicios.

DigitalValley puede aplicar estas Condiciones y nuestros términos sobre seguridad y confianza a su exclusivo criterio. Podemos cancelar o restringir su permiso para utilizar nuestra plataforma y nuestros Servicios, o bien podemos prohibir su cuenta en cualquier momento, con o sin previo aviso, por cualquier motivo, incluidos los siguientes: si se produce cualquier infracción de estas Condiciones, si no paga las tarifas correspondientes a su debido tiempo, por solicitudes de devolución fraudulentas, a petición de las autoridades legales o agencias gubernamentales, por periodos extensos de inactividad, por problemas técnicos inesperados, si sospechamos que lleva a cabo actividades fraudulentas o ilegales, o por cualquier otro motivo y a nuestra entera discreción. Cuando se lleve a cabo dicha cancelación, podremos eliminar su cuenta y su contenido, e impedir que vuelva a acceder a las plataformas y a utilizar nuestros Servicios. Puede que su contenido aún esté disponible en las plataformas incluso si se ha cancelado o suspendido su cuenta. Acepta que no asumimos ninguna responsabilidad hacia usted ni ningún tercero por la cancelación de su cuenta, la eliminación de su contenido o el bloqueo de su acceso a nuestras plataformas y servicios.

5. Derechos de DigitalValley respecto al contenido que dentro se publica

Tenemos autorización para compartir el contenido con cualquier persona por cualquier medio de comunicación, incluyendo promoción de contenido en otros sitios webs.

Cuando publica contenido, comentarios, preguntas o reseñas y cuando nos envía sus ideas y sugerencias para nuevas funciones o mejoras, autoriza a DigitalValley a utilizar y compartir este contenido con cualquiera, distribuirlo y promocionarlo en cualquier plataforma o medio, así como realizar modificaciones o ediciones según consideremos.

En términos legales, al enviar o publicar contenido en las plataformas o mediante estas, nos proporciona una licencia libre de regalías, no exclusiva, de uso internacional (con derecho de sublicencia) para utilizar, copiar, reproducir, procesar, adaptar, modificar, publicar, transmitir, mostrar y distribuir su contenido (incluido su nombre y su imagen) en cualquier medio o método de distribución (existente en la actualidad o desarrollado en el futuro). Esto incluye poner su contenido a disposición de otras compañías, organizaciones o individuos que se asocien con DigitalValley para la redifusión, emisión por radiodifusión, distribución y publicación de contenido en otros medios, así como utilizar su contenido con fines de marketing. También renuncia a cualquier derecho de privacidad, publicidad u otros derechos de naturaleza similar aplicables a todos estos usos, en la medida en que la legislación vigente lo permita. Se le considerará el representante y garantiza que tiene los derechos, el poder y la autoridad necesarios para autorizarnos a utilizar cualquier contenido que envíe. También renuncia al pago de compensación alguna por todos esos usos de su contenido.

6. Utilización de DigitalValley por su cuenta y riesgo

Nuestro modelo de plataforma supone que no revisamos ni editamos el contenido por cuestiones legales ni estamos en posición de determinar la legalidad del contenido. No llevamos a cabo un control editorial de los contenidos que están disponibles en la plataforma y, por lo tanto, no garantizamos de ninguna manera la fiabilidad, validez, precisión o autenticidad del contenido. Al acceder al contenido, confía en la información proporcionada por el mentor o experto.

Al utilizar los Servicios, puede exponerse a contenido que considere ofensivo, indecente o cuestionable. En la medida en que la ley vigente lo permita, DigitalValley no asume ninguna responsabilidad respecto a su acceso a cualquier curso u otro contenido, ni su inscripción en ellos. Esto también se aplica a todo aquel contenido relacionado con la salud, el bienestar y el ejercicio físico.

Usted reconoce los riesgos y peligros inherentes a la naturaleza intensa de este tipo de contenido; por eso, al acceder a tal contenido, elige asumir estos riesgos de forma voluntaria, incluidos los riesgos de enfermedad, lesiones físicas, discapacidad o muerte. Asume toda la responsabilidad respecto a las decisiones que tome antes, durante y después de su inscripción en el contenido.

Por su propia seguridad, no debe compartir su dirección de correo electrónico ni ninguna otra información personal propia.

No asumimos ningún tipo de responsabilidad ante los daños, disputas, reclamaciones, pérdidas o lesiones de cualquier tipo que puedan surgir o relacionarse con la interacción entre mentores y expertos y los miembros de la comunidad.

Cuando utiliza nuestros Servicios, encontrará enlaces a otros sitios web que no son de nuestra propiedad ni controlamos. No asumimos ningún tipo de responsabilidad respecto al contenido ni ningún otro aspecto de estos sitios de terceros, incluida la recopilación que hagan de su información. También debe leer sus condiciones y políticas de privacidad.

7. Derechos de DigitalValley

Todos los derechos, títulos e intereses relacionados con la plataforma y los Servicios de DigitalValley, incluidos nuestro sitio web, nuestros servicios y aplicaciones existentes o futuras, así como nuestras API, nuestras bases de datos y el contenido que nuestros empleados o socios envían o proporcionan a través de nuestros Servicios son y seguirán siendo propiedad de DigitalValley y sus licenciatarios. Nuestras plataformas y servicios están protegidos por derechos de autor, marca registrada y otras leyes tanto de Estados Unidos como de otros países.

Nada le confiere el derecho a utilizar el nombre de DigitalValley ni las marcas registradas, los logotipos, los nombres de dominio y otras características distintivas de la marca de DigitalValley. Todos los comentarios o sugerencias que proporcione en relación con DigitalValley o los Servicios son completamente voluntarios, y tendremos total libertad para hacer uso de dichos comentarios y sugerencias de la manera que veamos conveniente y sin incurrir en ningún tipo de obligación hacia usted.

No puede realizar ninguna de las siguientes acciones al acceder o utilizar la plataforma y los Servicios de DigitalValley:

  • El acceso, la manipulación o el uso de áreas no públicas de la plataforma (incluido el almacenamiento de contenido), los sistemas informáticos de DigitalValley o los sistemas de distribución técnica de los proveedores de servicios de DigitalValley.

  • Desactivar, interferir o intentar burlar cualquiera de las funciones de las plataformas relacionadas con la seguridad, así como explorar, analizar y probar la vulnerabilidad de nuestros sistemas.

  • No podrá replicar, modificar, crear un trabajo derivado, aplicar ingeniería inversa, desarmar o intentar de alguna otra forma descubrir cualquier código fuente o contenido de la plataforma o los Servicios de DigitalValley.

  • Acceder o buscar, o bien intentar acceder o buscar (de forma automática o de cualquier otra forma), nuestra plataforma de cualquier otra manera que no sea a través de nuestras funcionalidades de búsqueda disponibles actualmente y que se proporcionan a través de nuestro sitio web y nuestras aplicaciones móviles o API. No puede utilizar métodos de extracción de datos (“scraping”), arañas, robots o cualquier otro medio automatizado de cualquier otro tipo.

  • Utilizar de cualquier forma los Servicios para enviar información con identificación de origen manipulada, engañosa o falsa (como el envío de comunicaciones de correo electrónico que simulen falsamente ser de DigitalValley); o bien interferir o interrumpir (o intentar interferir o interrumpir) el acceso de cualquier usuario, host o red, incluidos, entre otros, el envío de virus, sobrecargas, saturaciones, el envío de spam o bombardeo de correos electrónicos a las plataformas o servicios, o bien interferir o crear una carga innecesaria de cualquier otra manera en los Servicios.

8. Condiciones de la suscripción

Esta sección cubre las condiciones adicionales que se aplican a su uso de nuestras colecciones basadas en suscripción como miembro de la comunidad (“Planes de suscripción”). Al utilizar un Plan de suscripción, acepta las condiciones adicionales de esta sección.

8.1 Planes de suscripción

Durante su suscripción a un Plan de suscripción, le proporcionamos una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para acceder al contenido incluido en ese Plan de suscripción.

La suscripción que adquiera o renueve determinará el alcance, las funciones y el precio de su acceso a un Plan de suscripción. No podrá transferir ni asignar su suscripción, ni tampoco compartirla con nadie más.

Nos reservamos el derecho a revocar cualquier licencia para utilizar el contenido en nuestros Planes de suscripción por motivos legales o de políticas, en cualquier momento y a nuestra entera discreción, por ejemplo, si dejamos de tener derecho a ofrecer el contenido mediante un Plan de suscripción.”.

8.2 Gestión de la cuenta

Puede cancelar su suscripción siguiendo los pasos detallados para ello. Si cancela su suscripción a un Plan de suscripción, su acceso a ese Plan de suscripción finalizará automáticamente el último día de su periodo de facturación. Tras la cancelación, no tendrá derecho a recibir un reembolso, ni crédito, ni ninguna tarifa que ya haya abonado por su suscripción, a menos que así lo exija la legislación aplicable. Como aclaración, la cancelación de una suscripción no finaliza su cuenta de DigitalValley.

8.3 Pagos y facturación

La tasa de suscripción se indicará en el momento de la compra. Es posible que debamos añadir impuestos a su tasa de facturación, tal y como se detalla en la anterior sección “Pagos, créditos y reembolsos”. Los pagos no son reembolsables y no se proporcionarán reembolsos ni créditos por períodos utilizados parcialmente, a menos que así lo exija la legislación aplicable.

Para suscribirse a un Plan de suscripción, debe proporcionar un método de pago. Al suscribirse a un Plan de suscripción y proporcionar su información de facturación durante el pago, concede a nuestros proveedores de servicios de pago y a nosotros el derecho a procesar el pago de las tarifas aplicables mediante el método de pago que tenemos registrado para usted. Al final de cada periodo de suscripción, renovaremos automáticamente su suscripción por la misma duración y procesaremos el pago de las tarifas aplicables mediante su método de pago.

En el caso de que actualicemos su método de pago utilizando la información que nos proporcionen nuestros proveedores de servicios de pago (tal y como se describe en la anterior sección “Pagos, créditos y reembolsos”), usted nos autoriza a continuar cobrando las tarifas aplicables con su método de pago actualizado.

Si no pudiéramos procesar el pago utilizando el método de pago que tenemos registrado para usted o si usted solicita una devolución en disputa de los cargos realizados con su método de pago y esta se le concede, podemos suspender o cancelar su suscripción.

DigitalValley se reserva el derecho a cambiar los Planes de suscripción o ajustar el precio de nuestros Servicios a nuestra entera discreción. Cualquier cambio de precio o cambio en su suscripción surtirá efecto tras habérselo notificado, a menos que la legislación aplicable exija lo contrario.

8.4 Descargo de responsabilidad para suscripciones

No garantizamos la disponibilidad de ningún contenido específico en ningún Plan de suscripción, ni ninguna cantidad mínima de contenido en ningún Plan de suscripción. Nos reservamos el derecho de ofrecer o dejar de ofrecer funciones adicionales en cualquier Plan de suscripción o de modificar o finalizar un Plan de suscripción a nuestra entera discreción en el futuro.

Descargos de responsabilidad.

Puede que en algún momento nuestra plataforma no esté disponible, bien por tareas de mantenimiento planificado, o bien porque haya algún problema en el sitio. Puede que uno de los mentores o expertos realice afirmaciones engañosas en su contenido. Puede que también detectemos problemas de seguridad. Estos son solo algunos ejemplos. Acepta que no emprenderá ninguna acción legal contra nosotros en el caso de que se produzcan este tipo de problemas y las cosas no vayan bien. Dicho en lenguaje legal y de forma más detallada, los Servicios y su contenido se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”. Nosotros (y nuestros afiliados, proveedores, socios y agentes) no formulamos ninguna declaración ni garantía sobre la idoneidad, fiabilidad, disponibilidad, puntualidad, seguridad, ausencia de errores o precisión de los Servicios o su contenido; asimismo, negamos expresamente cualesquiera garantías y condiciones (expresas o implícitas), incluidas las garantías de comerciabilidad, idoneidad para un propósito en particular, título o no infracción. Nosotros (y nuestros afiliados, proveedores, socios y agentes) no formulamos ninguna garantía de que obtendrá resultados específicos por el uso de los Servicios. Utiliza los Servicios (incluido cualquier contenido) totalmente por su cuenta y riesgo. Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de las garantías implícitas, por lo que es posible que algunas de las exclusiones anteriores no se apliquen en su caso.

Podemos decidir, en cualquier momento y por cualquier motivo, que algunas funciones de los Servicios dejen de estar disponibles. Bajo ninguna circunstancia se considerará a DigitalValley o a sus afiliados, proveedores, socios o agentes responsables de cualesquiera daños que se produzcan debido a dichas interrupciones o a la falta de disponibilidad de dichas funciones.

No asumimos ningún tipo de responsabilidad por la demora o el fallo en el rendimiento de cualquiera de nuestros Servicios debido a eventos que estén fuera de nuestro control razonable, como actos de guerra, hostilidad o sabotaje, desastres naturales, interrupciones en el suministro eléctrico y de Internet o las telecomunicaciones, o bien restricciones gubernamentales.

9. Limitación de responsabilidad

La utilización de nuestros Servicios conlleva riesgos inherentes: por ejemplo, si accede a contenido de salud y bienestar como yoga, y se lesiona. Acepta completamente estos riesgos y que no emprenderá ninguna acción legal por estos daños contra nosotros, incluso si sufre pérdidas o daños debido a la utilización de nuestra plataforma y nuestros Servicios. Dicho en lenguaje legal y de forma más detallada, en la medida en la ley lo permita, nosotros (y nuestras empresas del grupo, proveedores, socios y agentes) no asumiremos ningún tipo de responsabilidad por aquellos daños indirectos, incidentales, punitivos o consecuentes (incluida la pérdida de datos, ingresos, beneficios u oportunidades de negocio, o bien cualquier lesión personal o muerte) que puedan surgir por contrato, garantía, agravio, responsabilidad de productos o de cualquier otra forma, e incluso si se nos ha notificado previamente la posibilidad de que esos daños se produzcan. Nuestra responsabilidad (y la responsabilidad de cada una de las empresas de nuestro grupo, proveedores, socios y agentes) ante usted o cualquier otro tercero y bajo cualquier circunstancia, se limita a la cantidad de cien dólares (100 USD) o el importe que nos haya pagado en el plazo de doce (12) meses previos a que ocurriera el evento que motiva sus reclamaciones. Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de los daños consecuentes o incidentales, por lo que es posible que algunas de las exclusiones anteriores no se apliquen en su caso.

9.1 Indemnización

Si se comporta de una forma que dé lugar a problemas legales para nosotros, podemos tomar acciones legales contra usted. Acepta indemnizar, defender (si así lo solicitamos) y mantener indemne a DigitalValley, las empresas de nuestro grupo y sus gestores, directores, proveedores, socios y agentes frente a reclamaciones, demandas, pérdidas o gastos de terceros (incluidos los honorarios razonables de abogados) que surjan por (a) el contenido que publica o envía, (b) su utilización de los Servicios, (c) su infracción de estas Condiciones o (d) su infracción de cualesquiera derechos de un tercero. Sus obligaciones de indemnización seguirán vigentes tras la rescisión de estas Condiciones y la utilización que haga de los Servicios.

10. Ley vigente y jurisdicción

Cuando se menciona "DigitalValley" en estos Términos, se hace referencia a la entidad de DigitalValley con la que celebra el contrato. Lesi Group 1912 LLC. y estos Términos se regirán por las leyes del Estado de la Florida (EE. UU.), independientemente de la elección de las disposiciones legales o los principios de conflictos de leyes.

11. Acciones legales y avisos

Ninguna de las partes podrá emprender ninguna acción relativa a este Acuerdo, independientemente de la forma, con posterioridad a un (1) año desde que acaeciera la causa que la originó, excepto cuando la legislación no pueda imponer tal limitación.

 

12. Relación entre nosotros

Tanto usted como nosotros aceptamos que entre nosotros no existe una relación de empresa conjunta, asociación, empleo, contratista o agencia.

13. Sin asignación

No puede asignar ni transferir estas Condiciones (ni los derechos y licencias que se conceden en virtud de las mismas). Por ejemplo, si ha registrado una cuenta como empleado de una empresa, su cuenta no puede transferirse a otro empleado. Nosotros podemos asignar estas Condiciones (o los derechos y licencias que se conceden en virtud de las mismas) a otra empresa o persona sin restricciones. Nada de lo que se incluye en estas Condiciones confiere ningún derecho, beneficio o recurso a cualquier persona o entidad externa. Acepta que su cuenta es intransferible y que todos los derechos relacionados con su cuenta o estas Condiciones finalizan cuando fallece.

14. Sanciones y leyes de exportación

Garantiza que usted (como individuo o representante de cualquier entidad en cuyo nombre utiliza los Servicios) no se encuentra ni reside en ningún país sujeto a sanciones comerciales ni embargos de los EE. UU. (como Cuba, Irán, Corea del Norte, Sudán, Siria o la región de Crimea en Ucrania). También garantiza que no es una persona ni entidad incluida en la lista de ciudadanos especialmente designados o entidades no autorizadas del gobierno de los EE. UU.

Si se ve afectado/a por alguna de estas restricciones mientras dure cualquier acuerdo con DigitalValley, nos lo notificará en un plazo de 24 horas y tendremos derecho a finalizar nuestras obligaciones para con usted, con efecto inmediato y sin otras obligaciones adicionales (pero sin perjuicio de sus obligaciones pendientes con DigitalValley).

15. Resolución de conflictos

Si existe un conflicto, nuestro Equipo de Soporte estará encantado de ayudarle a resolverlo.  La mayoría de los conflictos pueden resolverse, por lo tanto, antes de comenzar un proceso jurídico oficial, intente ponerse en contacto con nuestro Equipo de soporte.

15.1 Arbitraje

Si no podemos resolver nuestro conflicto de forma amistosa, tanto usted como DigitalValley aceptan la resolución de cualquier reclamación relacionada con estas Condiciones (o nuestras otras condiciones legales) a través de un proceso de arbitraje final y vinculante, independientemente del tipo de reclamación o teoría jurídica. Si uno de nosotros presenta una reclamación en un tribunal que debe someterse a arbitraje y la otra parte lo rechaza, la otra parte puede solicitar que un tribunal fuerce a ambas partes a iniciar dicho arbitraje (arbitraje obligatorio). Cualquiera de las dos partes puede solicitar que un tribunal detenga un proceso judicial mientras haya un proceso de arbitraje en curso.

15.2 Se prohíbe la participación en acciones de grupo

Tanto usted como nosotros aceptamos que solo podemos presentar reclamaciones contra el otro de forma individual. Esto significa lo siguiente: (a) ninguno de nosotros puede presentar una reclamación como parte demandante o miembro de clase en una acción de grupo, acción consolidada o acción representativa; (b) un árbitro no puede combinar las reclamaciones de varias personas en un solo caso (o presidir cualquier acción consolidada, de clase o representativa); y (c) la decisión o el laudo de un árbitro en el caso de una persona solo puede tener un impacto en dicho usuario, no en otros usuarios, y no se puede utilizar para tomar una decisión respecto a los conflictos de otros usuarios. Si un tribunal decide que esta cláusula (“Se prohíbe la participación en acciones de grupo”) no es aplicable o válida, esta sección “Resolución de conflictos” se considerará anulada e invalidada, pero el resto de las Condiciones seguirán en vigor.

16. Cambios

Independientemente de lo estipulado en la sección “Actualización de estas Condiciones” que aparece a continuación, si DigitalValley realiza algún cambio en la sección “Resolución de conflictos” después de la fecha en la que confirmó su aceptación de estas Condiciones, podrá rechazar este cambio; para ello, debe proporcionar a DigitalValley un aviso por escrito en el que se indique ese rechazo. El envío debe realizarse en el plazo de 30 días a partir de la fecha de entrada en vigor de dicho cambio, que aparece en la frase “se actualizaron por última vez el” que aparece anteriormente. Para que pueda ser efectivo, el aviso debe incluir su nombre completo e indicar claramente su intención de rechazar dichos cambios en la sección “Resolución de conflictos”. Al rechazar los cambios, acepta que arbitrará cualquier conflicto entre usted y DigitalValley de conformidad con las provisiones incluidas en la sección “Resolución de conflictos” a partir de la fecha en la que indicó su aceptación de estas Condiciones.

16.1 Actualización de estas Condiciones

De vez en cuando, puede que actualicemos estas Condiciones para clarificar nuestras prácticas o reflejar prácticas nuevas o diferentes (por ejemplo, cuando añadimos funciones nuevas), y DigitalValley se reserva el derecho, a su exclusivo criterio, de modificar o realizar cambios en estas Condiciones en cualquier momento. Si realizamos un cambio material, se lo notificaremos por uno de los medios principales: por ejemplo, enviándole un aviso por correo electrónico a la dirección especificada en su cuenta o mediante de la publicación del aviso a través de nuestros Servicios. A menos que se indique lo contrario, las modificaciones entrarán en vigor el día que se publiquen.

Si continúa utilizando los Servicios después de la entrada en vigor de los cambios, confirmará así que acepta dichos cambios. Las Condiciones revisadas sustituirán a todas las Condiciones indicadas anteriormente.

17. Cómo ponerse en contacto con nosotros

La mejor manera de ponerse en contacto con nosotros es a través del Equipo de soporte. Estaremos encantados de que nos comunique sus preguntas, preocupaciones y comentarios sobre nuestros Servicios.